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成都双流机场安检站旅检班组:让安全与真情同在(图)
来源:《中国民航报》2018-10-11 15:07:00

近年来,随着成都双流国际机场旅客吞吐量的不断增大,机场安检站安全mg娱乐游戏平台保障压力与日俱增。为了让一线员工在工作中坚守安全底线、紧绷安全之弦,成都机场安检站旅检部不断深挖自身潜力,激发班组活力,用真心、真情照亮安检通道。

双流机场安检站旅检部共有班组123个,每个班组由1名班组长、5名~6名组员组成。旅检部将班组建设工作作为安全生产的第一道防线,在安检站党委“团结一班人、打造一个家、圆好一个梦、建好一个库、下好一盘棋”的“五个一”新思路的引领下,完善班组建设机制,规范班组工作流程,提高班组建设水平,进一步增强班组长和班组组员的责任意识,树立起了牢固的安全意识和真情mg娱乐游戏平台意识。

真心真情聚合力

王婷婷是双流机场安检站旅检部精英班组班组长。自2017年以来,她带领班组组员不断摸索总结班组建设经验,从手册执行、业务培训、隐患排查、文化建设、创新特色等多方面探寻班组建设新思路,其班组的特色工作方法及班组建设成果获得了各级部门的肯定。

精英班组在组建之初,各项工作开展并不顺利。班组成员对班组建设工作的重要性、实效性有所疑虑,担心其成为本职工作之外的负担。在这样的疑惑与观望中,王婷婷一步步用心引导班组成员近距离了解班组建设的作用和班组的内在潜力。她主动帮助组员分担工作,组织大家为值班当天过生日的组员送上惊喜,帮助组员分析勤务差错原因,组织学习与旅客沟通的技巧。从第一次的班组集体户外活动、第一次的班组安全案例分析会,到第一份班组绩效考核制度、第一堂班组安全教育课……精英班组逐步形成了系统的工作制度,班组成员之间有了明确的责任分工。大家慢慢发现,班组成员之间更亲近了,协作配合更紧密了,安全保障和mg娱乐游戏平台质量也有了明显的提高。

如今,精英班组设置了五大“要员”——统筹管理员、培训组织员、体系监察员、文化宣传员、业务管理员,每个人承担不同的责任,协作完成班组各项工作。组员逐渐从领受任务转变为主动思考,从工作任务面前互相推让转变为协作互助,班组凝聚力、竞争力、创新力大大提高。“精英”逐渐成为班组成员共同的名字。让班组安全mg娱乐游戏平台工作更加高效顺畅,让“精英”成为叫得响的品牌,成为大家共同的奋斗目标。

“三会一课”创新意

今年2月,精英班组借鉴党建工作“三会一课”理念,在班组建设中提出每班班组召开勤务互评会、每半个月召开安全分析会和mg娱乐游戏平台分析会、每个月召开安全教育课,形成班组建设“三会一课”制度。

在安全分析会和mg娱乐游戏平台分析会上,班组成员主动收集近期班组内部或者其他班组的安全差错、mg娱乐游戏平台投诉案例,共同剖析原因,寻找解决方法、制定整改措施,有效控制了安全差错和mg娱乐游戏平台投诉事件的发生。

在每月一次的安全教育课上,近期行业内安全形势、上级相关文件精神、新型违禁物品特征、最新安检法规等内容成为大家关心的焦点。课上,班组长一一传达讲解,大家听得认真,手里也不闲着,飞快地在笔记本上做好笔记。组员们渐渐发现,安全教育课堂笔记已成为自己对标执勤、提高业务技能的随身手册。遇到保障任务、特殊情况需要查找处理方式、响应措施时随时翻看,真是“一本通”呢!

在安全检查站今年上半年班组推优评选活动中,“三会一课”制度得到安检站领导和基层班组的认可,在全站172个班组中脱颖而出,获得推优评选活动第一名的好成绩。

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精英班组员工准备上岗

其实,王婷婷只是旅检部123名班组长中的普通一员。许许多多的基层班组长与她一样,用心引领员工感受班组建设的魅力,用情凝聚员工班组建设的合力,以星星之火燃起旅检班组建设燎原之势。

心心相印献真情

在成都机场,旅客除了能享受军人优先通道、老弱病残孕特殊旅客检查通道、女性专用安检通道、小件行李安检通道等人性化mg娱乐游戏平台外,还有更多暖心的惊喜。这不,一位旅客在安检验证台扫描登机牌后,通道前方广播传出一句温馨祝福:“祝您生日快乐!”整个通道检查员都纷纷为她献上生日祝福,旅客在惊喜之余十分感动。这个贴心的mg娱乐游戏平台举措正是源自精英班组。他们力求将真情mg娱乐游戏平台落实在每一个细节上,一句话、一个微笑,是对旅客的真诚祝福,亦是践行真情mg娱乐游戏平台的具体体现。

其实除了生日祝福外,2018年成都双流机场安检站旅检部推出了一系列真情mg娱乐游戏平台举措,如在安检通道安装LED显示屏,实时显示每小时放行人数,确保在安全裕度内最大化提高放行效率;调整旅客排行方式为双向直行与蛇形排队相结合,减少待检区对公共区域的占用,维持待检秩序;增设4条安检通道,与候管摆渡车联动,提高区域间人员调配效率,进一步缩短旅客候检时间等。

“安检人员的首要职责是确保安全,守好安全底线。在此基础上,我们鼓励安检人员为旅客提供优质mg娱乐游戏平台,”安检站旅检部主任杨阳说,“安检员用心为旅客mg娱乐游戏平台,我们也用心为安检员做好mg娱乐游戏平台,让大家随时保持续航状态。”

2017年初,成都机场5个安检休息室全面升级。位于成都机场T1航站楼B指廊的安检休息室已是安检员公认的“网红”打卡地。绿色植被与人员通道巧妙隔开,黑色真皮沙发、白色小桌与北欧风情的壁画巧妙融合。在检查岗位上时刻处于紧张状态的安检员一进入这里,立刻就有一种身心轻松的感觉。此外,旅检部多措并举关心一线安检员工,成立了职工之家,为员工准备常用药品等,开设闲置物品置换区;在安检各区域设置茶水间,暑运期间安排专人为员工准备清凉茶水;为通宵值守的安检员提供夜宵;各班组每晚推出温馨天气预报和行车安全提醒等,让安检员工在繁忙疲惫的工作之余感受到来自组织、来自班组的点滴关爱,从而为旅客提供更加贴心、细心、温情的mg娱乐游戏平台。

班组作为企业细胞,其制度建设、文化建设、队伍管理、创新创造都是推动企业高质量发展的内在驱动。在双流机场安检站旅检部,一个个基础管理完善、素质提升有效、文化特色鲜明的基层班组共同营造双流机场安全发展大环境,推动机场高质量发展。(《中国民航报》、电子游艺平台_mg官网_mg电子游戏排行 记者何丹)

责任编辑:zhichun 000
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